Politica di Rimborso e Restituzione

Resi e politica di rimborso

Resi e Politica di Rimborso:

Hai il diritto di annullare l’ordine entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine per annullare un ordine è di 14 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o in cui un terzo da te incaricato, che non è il vettore, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci della tua decisione mediante una dichiarazione esplicita.

Puoi informarci della tua decisione tramite e-mail Kabulromastore@gmail.com

Ti rimborseremo entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato per l’ordine e non dovrai sostenere alcun costo per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce possa essere restituita, assicurati che:

La merce è stata acquistata negli ultimi 14 giorni
La merce è danneggiata o scaduta
La merce sbagliata viene consegnata per errore

Le seguenti merci non possono essere restituite:

La fornitura di beni confezionati su Vostre specifiche o chiaramente personalizzati.
La fornitura di beni che per loro natura non si prestano ad essere restituiti, ad esempio beni che si deteriorano rapidamente o dove la data di scadenza è scaduta.
La fornitura di beni che non si prestano alla restituzione per motivi di tutela della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.
La fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare la restituzione di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di restituzione di cui sopra a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituzione della merce a noi. Dovresti spedire la merce al seguente indirizzo:
Via Tor de’ Schiavi, 235, 00171 Roma RM, Italia
www.kabulroma.com

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merci danneggiate o perse durante la spedizione di ritorno. Consigliamo quindi un servizio di posta assicurata e tracciabile. Non siamo in grado di emettere un rimborso senza l’effettiva ricezione della merce o la prova della consegna del reso ricevuta.

I regali:

Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

Se la merce non è stata contrassegnata come regalo al momento dell’acquisto, o il donatore si è fatto spedire l’ordine per dartelo in un secondo momento, invieremo il rimborso al donatore.